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foodpanda 店家申請條件：全面攻略

foodpanda 作為台灣最大的外送平台，提供店家大量的曝光機會和訂單來源。想要加入 foodpanda 的行列，店家需具備一定的條件，本文將詳細介紹 foodpanda 店家申請條件、申請流程和注意事項，幫助您順利成為 foodpanda 合作夥伴。
foodpanda店家申請條件：全面攻略

目錄

  1. foodpanda 申請條件
  2. 申請流程
  3. 合作模式
  4. 申請注意事項
  5. 其他常見問題

1. foodpanda 申請條件

基本條件：

  • 具備合法營業登記執照
  • 有明確的店址
  • 提供外送服務或外帶服務
  • 餐點符合 foodpanda 食安標準
  • 員工具備良好衛生意識

其他條件：

  • 餐點種類：提供正餐、小吃、飲料、甜點等多元餐點
  • 出餐時間：符合一般用餐時段，例：平日 1100-1400、1700-2100
  • 出餐速度：一般訂單於接單後 30 分鐘內出餐
  • 最低外送單價：一般訂單 100 元以上，部分區域可能較高
  • 包裝品質：餐點包裝需堅固耐用，避免外送途中破損
  • 配送範圍：需位於 foodpanda 配送範圍內

2. 申請流程

  1. 註冊帳號：前往 foodpanda 商家註冊頁面（https//business.foodpanda.tw/zh-tw/start）註冊帳號。
  2. 填寫基本資料：依提示填寫店家名稱、地址、營業時間、餐點種類等基本資料。
  3. 上傳文件：提供營業登記證、餐點圖片、菜單等相關文件。
  4. 設定餐點資訊：輸入餐點名稱、價格、描述、圖片等資訊。
  5. 設定配送方式：選擇外送或外帶服務，設定配送範圍和最低外送單價。
  6. 繳交費用：支付審核費後，foodpanda 將進行審核。
  7. 審核通過：審核通過後，即可開始與 foodpanda 合作。

3. 合作模式

foodpanda 提供三種合作模式：

A. 正式合作：

  • 負擔 foodpanda 手續費（約 25-35%）
  • 享有 foodpanda 完整行銷資源

B. 準合作：

  • 負擔較低的手續費（約 15-25%）
  • 行銷資源較有限

C. 短期合作：

  • 活動期間或特定節日期間合作
  • 手續費依實際活動或節日而定

手續費比較表：

合作模式 手續費 行銷資源

正式合作 約 25-35% 完整
準合作 約 15-25% 有限
短期合作 依實際活動或節日而定 活動期間曝光

4. 申請注意事項

  • 準備齊全資料：確保上傳的資料真實有效，有助於提高審核通過率。
  • 設定合理餐點資訊：餐點名稱、描述、價格應清楚易懂，避免顧客混淆。
  • 完善配送設定：明確標示配送範圍、最低外送單價和出餐時間，避免訂單爭議。
  • 注重餐點包裝：餐點包裝應堅固耐用，避免外送途中破損。
  • 回應客戶訊息：主動回應顧客詢問，提供良好的客服體驗。

5. 其他常見問題

Q：申請 foodpanda 需要多久時間？

A：審核時間約 1-2 週，實際時間依申請案件數量而定。

Q：foodpanda 收取哪些費用？

A：審核費、手續費（依合作模式而定）、配送費（由顧客負擔）。

Q：如何提升審核通過率？

A：提供完整且真實的資料、設定合理的餐點資訊、完善配送設定。

Q：申請 foodpanda 後，可以自行調整餐點價格嗎？

A：可以，但需事先通知 foodpanda 並進行系統更新。

Q：如何查詢 foodpanda 配送範圍？

A：可透過 foodpanda 商家註冊頁面（https//business.foodpanda.tw/zh-tw/start），輸入地址查詢配送範圍。

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