食我便當，外送王道：深入淺出 pandapro 合約
目錄
- 緣起與介紹
- 契約重點條款
- 特殊條款
- 優惠與退訂機制
- 爭議處理
緣起與介紹
foodpanda 是台灣領先的外送平台，提供各式餐廳、餐點和雜貨的上門服務。為了提供會員更划算的優惠，foodpanda 推出「pandapro」訂閱制服務，讓會員享受獨家優惠和免外送費。
契約重點條款
- 訂閱費用：每月 99 元，可享有 12 個月的服務。
- 免配送費門檻：訂單滿 199 元即可免除配送費。
- 餐廳優惠：會員享有獨家餐廳折扣和優惠券。
- 破月免運費優惠：每月前 10 筆訂單免運費。
- 生日優惠：會員生日當月可享額外優惠。
特殊條款
- 自動續約：訂閱期滿後會自動續約，除非會員主動取消。
- 取消機制：會員可在訂閱期滿前 48 小時取消訂閱，避免自動續約。
- 退款機制：若會員在訂閱期內取消，可申請未使用月份的訂閱費用退款。
優惠與退訂機制
優惠 退訂機制
免配送費 在訂閱期滿前 48 小時取消
餐廳優惠 自動取消
破月免運費優惠 自動取消
生日優惠 自動取消
爭議處理
若會員與 foodpanda 發生爭議，可透過以下管道尋求協助：
- 客服專線：02-2361-7311
- 客服信箱：email protected
常見問題
問：pandapro 會員可以跨平台使用嗎？
答：不行，pandapro 會員僅限於 foodpanda 平台使用。問：可以同時註冊多個 pandapro 會員嗎？
答：不行，一個帳號只能註冊一個 pandapro 會員。問：pandapro 會員可以贈送給其他人嗎？
答：不行，pandapro 會員為個人使用，不可贈送或轉讓。
推薦連結
- foodpanda pandapro 介紹頁面https//www.foodpanda.com.tw/pandapro
- foodpanda pandapro 條款與細則https//www.foodpanda.com.tw/pandapro-terms-and-conditions
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