foodpanda 合作費用：您的外送業務成功指南

foodpanda 是台灣最大的外送平台之一，擁有龐大的客戶群和優秀的技術，是餐飲業者拓展外送業務的理想合作夥伴。本文將詳細介紹 foodpanda 的合作費用，幫助您做出明智的合作決策。

目錄

1. 合作模式與費用
2. 佣金費用
3. 運費計算
4. 促銷費用
5. 其他費用
6. 與競爭對手的比較
7. 常見問題

合作模式與費用

foodpanda 提供兩種合作模式：

1. 標準合作模式：業者自行處理訂單處理、生產和外送。
2. 獨家合作模式：業者委託 foodpanda 處理訂單處理和外送。

合作費用因合作模式而異：

標準合作模式費用

• 佣金：訂單金額的 20-35%
• 運費：由顧客支付，業者可選擇是否負擔部分或全部運費

獨家合作模式費用

• 佣金：訂單金額的 15-25%
• 運費：由 foodpanda 負擔

佣金費用

佣金是 foodpanda 合作最主要的費用。佣金費率根據下列因素而定：

• 合作模式
• 餐點類別
• 餐點價格

佣金費率通常介於 20-35%，有些餐點類別可能會有較高的費率。

運費計算

運費是由顧客支付，但業者可以選擇是否負擔部分或全部運費。運費計算方式如下：

• 固定運費：業者設定固定的運費金額，通常介於 20-50 元。
• 里程收費：運費根據送貨距離計算，通常每公里收取 5-10 元。
• 免運門檻：業者可以設定免運門檻，例如訂單金額滿 200 元即可享有免運優惠。

促銷費用

為了提升能見度和增加訂單量，業者可以透過 foodpanda 購買促銷服務。促銷費用因促銷活動而異，常見的促銷活動包括：

• 首次訂單優惠：提供首次使用 foodpanda 的顧客折扣或優惠。
• 折扣碼：提供特定折扣碼給顧客，於結帳時輸入即可享有折扣。
• 活動頁面：在 foodpanda App 或網站上建立專屬活動頁面，提高能見度。

其他費用

除了佣金、運費和促銷費用外，業者還需要注意以下其他費用：

• 包材費：foodpanda 提供外送餐具，業者須負擔額外的包材費。
• 信用卡手續費：顧客使用信用卡付款時，業者須負擔信用卡手續費。
• 系統使用費：標準合作模式的業者須支付每月 1,500 元的系統使用費。
• 離線訂單處理費：如果業者透過非 foodpanda 平台接收訂單，則需要支付離線訂單處理費。

與競爭對手的比較

下表比較 foodpanda 與其他外送平台的合作費用：

平台 佣金費率 運費類型 其他費用

foodpanda 20-35% 固定運費、里程收費、免運門檻 包材費、信用卡手續費、系統使用費
Uber Eats 15-30% 固定運費、里程收費 包材費、信用卡手續費
Deliveroo 15-25% 固定運費、里程收費 包材費、信用卡手續費、離線訂單處理費

常見問題

Q：合作後會影響我的餐點價格嗎？

A：合作後，業者可以自行決定是否調整餐點價格。

Q：我可以在 foodpanda 上銷售任何餐點嗎？

A：foodpanda 有食品安全規定，部分餐點可能不符合規定無法上架。

Q：foodpanda 會幫助我宣傳我的餐廳嗎？

A：foodpanda 提供促銷服務，協助業者提升能見度。

Q：我可以在合作後隨時終止合作嗎？

A：合作簽訂的契約中通常會註明終止合作的條件和程序。

推薦連結

• foodpanda 官方網站https//www.foodpanda.com.tw/
• foodpanda 業者合作頁面https//business.foodpanda.com.tw/
• foodpanda 費用說明https//business.foodpanda.com.tw/tw/fees/

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