台灣外送平台大對決：foodpanda vs. UberEats

總覽

在台灣，外送平台已經成為現代生活不可或缺的一部分，foodpanda 和 UberEats 是兩家最主要的競爭者。兩家平台都提供廣泛的餐廳選擇、便利的訂餐服務，以及快速的送餐速度。然而，它們之間也有著一些關鍵差異。本文將深入比較這兩家平台，以幫助你做出最符合需求的選擇。

平台規模和覆蓋範圍

foodpanda：覆蓋全台 17 縣市，超過 30,000 家餐廳合作夥伴。
UberEats：覆蓋全台 14 縣市，約 15,000 家餐廳合作夥伴。

運費和最低消費金額

foodpanda：運費通常介於 70 至 100 元，最低消費金額因餐廳而異。
UberEats：運費通常介於 50 至 80 元，最低消費金額因餐廳而異。

餐廳選擇

foodpanda：擁有更多的餐廳合作夥伴，提供更廣的餐廳選擇，包括連鎖店、在地特色小吃店和國際料理。
UberEats：餐廳選擇較少，但專注於提供高品質餐廳的餐點。

促銷和折扣

foodpanda：提供大量的促銷和折扣，例如首購優惠、推薦獎勵和節日優惠。
UberEats：促銷和折扣相對較少，但偶爾會提供餐廳優惠券和免運優惠。

客戶服務

foodpanda：提供 24 小時客服支援，但回應時間可能較長。
UberEats：提供 24 小時客服支援，回應時間通常較短。

騎手待遇

foodpanda：提供固定時薪和獎金制度，但可能會受到訂單量和交通狀況的影響。
UberEats：提供彈性工時和按單計酬制度，騎手可以自行選擇接單時間。

比較表格

特色 foodpanda UberEats

覆蓋範圍全台 17 縣市全台 14 縣市
餐廳合作夥伴 30,000+ 15,000+
運費 70-100 元 50-80 元
最低消費金額因餐廳而異因餐廳而異
餐廳選擇更廣泛專注於高品質
促銷和折扣頻繁提供較少提供
客戶服務 24 小時支援 24 小時支援
騎手待遇固定時薪和獎金彈性工時和按單計酬

常見問題

哪個平台的運費比較便宜？

兩家平台的運費通常相差不大，但 UberEats 可能略微便宜一些。

哪個平台有更多的餐廳選擇？

foodpanda 提供更多的餐廳合作夥伴，因此有更廣泛的餐廳選擇。

哪個平台的促銷和折扣更多？

foodpanda 提供更頻繁的促銷和折扣，而 UberEats 的促銷和折扣相對較少。

哪個平台的客服服務比較好？

兩家平台都提供 24 小時客服支援，但 UberEats 的回應時間可能較短。

哪個平台對騎手待遇更好？

UberEats 提供彈性工時和按單計酬制度，讓騎手可以自行安排工作時間，而 foodpanda 則提供固定時薪和獎金制度。

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